Құпиялылық саясаты
Біз кімбіз және саясат нені қамтиды
Сайт операторы — შპს ატმოსგეითი (Atmosgate; ID: 406568129).
AtmosGate — Грузияның Тбилиси қаласында орналасқан технологиялық команда. Бұл саясат Atmos Agent-ті қоса алғанда atmosgate.com және atmosgate.ge маркетингтік сайттарына қолданылады. Құпиялылық жөніндегі сұрақтар мен өтініштерді hello@atmosgate.com мекенжайына жіберіңіз.
Портфолиодан сілтеме берілген қолданбалардың, клиент жобаларының және басқа сайттардың өз операторлары мен құпиялылық ережелері бар. Бұл саясат оларды алмастырмайды.
Командамен байланысу
Байланыс бөлімі hello@atmosgate.com мекенжайына хат нобайын ашады. Сайт хатты жібермейді және өтінішті дерекқорға сақтамайды: оны өз пошта қолданбаңыздан өзіңіз жібересіз. Біз сіз қосқан ақпаратты, мысалы атыңызды, пошта мекенжайын, компанияны және жоба сипаттамасын аламыз.
Хат алмасуды сұрақтарға жауап беру және қызметтерді талқылау үшін пайдаланамыз. Командамыз сайттағы жаңа чаттарды қарай алады. Чат хабарламасы электрондық хат жібермейді, кездесу брондамайды және кері байланысқа кепілдік бермейді.
Atmos Agent-ті пайдалану
Хабарлама жібергенде оның мәтіні, әңгіменің соңғы тарихы және ашылған беттің контексті жауап жасау үшін біздің серверлік қызметке және Microsoft Azure AI қызметтеріне жіберіледі. Жобаны талқылауға қажет ақпаратты ғана бөлісіңіз; құпиясөздерді, төлем деректерін немесе құпия жеке жазбаларды енгізбеңіз.
Жаңа хабарламалар мен жауаптар өтініштерді қарау үшін Convex жүйесінде құпия сақталады және тек біздің командаға қолжетімді. Браузердегі ескі тарихты импорттамаймыз. Құпиясөздерді, төлем деректерін немесе құпия жеке ақпаратты жібермеңіз.
Жауаптар автоматты түрде жасалады және қате болуы мүмкін. Жоба міндеттемелері немесе чатта бөлісуге болмайтын ақпарат туралы командаға электрондық пошта арқылы жазыңыз.
Браузер жады және cookie файлдары
Әңгіме беттер арасында жалғасуы үшін чат мәтіні, әңгіме идентификаторы және соңғы белсенділік уақыты браузеріңізде сақталады. Чат жүктелгенде немесе қолданылғанда 12 сағаттан астам белсенділік болмағанын тексеріп, мерзімі өткен жергілікті деректерді өшіреді. Қойындыны жабу оларды міндетті түрде өшірмейді.
PostHog аналитикасы тек келісіміңізден кейін іске қосылады. Бет қаралымдары, шамамен ел мен қала, өту көздері, құрылғы түрі және чат қолдану не байланыс сілтемесін басу сияқты әрекеттер өлшенеді. Браузер идентификаторы сапарларды ажыратады, бірақ атыңызды көрсетпейді. PostHog жүйесіне чат мәтіні, форма мазмұны, email немесе URL параметрлері жіберілмейді; экран жазбасы өшірулі. Таңдауды аналитика параметрлерінде өзгерте аласыз. Global Privacy Control және Do Not Track сигналдары ескеріледі.
Қызмет жеткізушілері және халықаралық өңдеу
Vercel сайтты орналастырады, Microsoft Azure жауаптарды жасайды, Convex жеке хат алмасуды сақтайды, ал PostHog келісіммен пайдалану аналитикасын өңдейді. AtmosGate командасының WhatsApp тобындағы күнделікті есептер жалпы сапарлар мен әрекеттерді қамтиды, чат мәтіні мен жеке байланыс деректері берілмейді. AtmosGate жеке деректерді сатпайды.
Жеткізушілер халықаралық деңгейде жұмыс істейді, сондықтан деректер Грузиядан немесе сіздің еліңізден тыс өңделуі мүмкін. Microsoft құжаттары өңдеу орындарын, қауіпсіздік мониторингін және клиент сұраулары мен жауаптарын модельдерді оқытуда пайдалану шектеулерін түсіндіреді. Жеткізушілердегі өңдеу мен сақтау қызмет конфигурациясына және шарттарына тәуелді; браузердегі 12 сағаттық шек олардың жазбалары да сол уақытта жойылады дегенді білдірмейді.
Ақпаратты не үшін өңдейміз
Ақпаратты сұрауларға жауап беру, ықтимал ынтымақтастыққа дайындалу, келісілген қызметтерді көрсету, сайтты іске қосу және қорғау үшін өңдейміз. Заң құқықтық негізді талап еткенде, сұралған шартқа дейінгі немесе шарттық әрекеттерге және сенімді қызмет ұсынудағы заңды мүдделерімізге сүйенеміз. Қажет болса, келісімді бөлек сұраймыз.
Сақтау мерзімі
Сайт чаттары әңгіме басталғаннан бастап бір жылға дейін Convex жүйесінде сақталып, кейін автоматты түрде жойылады. Тек жоба командасы кіре алады; ашық сайттан сақталған хаттарды оқу мүмкін емес. Браузер тарихының бөлек 12 сағаттық әрекетсіздік мерзімі бар. Браузер деректерін тазалау сервер көшірмесін жоймайды. Чат мәтіні қолданба журналдарына жазылмайды. Провайдерлер техникалық деректерді өз ережелері бойынша сақтауы мүмкін.
Электрондық және іскерлік хаттар сұрау мақсатына, жалғасып жатқан қатынасқа және қолданылатын заңды міндеттерге қарай сақталады. Браузер чатының 12 сағаттық мерзімі электрондық поштаға қолданылмайды. Белгілі бір жазба туралы ақпарат немесе жою сұрауы үшін бізге жазыңыз.
Сіздің таңдауыңыз бен құқықтарыңыз
Сайтты чатсыз пайдаланып, электрондық пошта арқылы байланыса аласыз. Қолданылатын заңға қарай жеке деректерге қол жеткізуді немесе көшірмесін алуды, түзетуді, жоюды, өңдеуді шектеуді, тасымалдауды сұрауға немесе белгілі бір өңдеуге қарсылық білдіруге құқылы болуыңыз мүмкін. Өңдеу келісімге негізделсе, бұрын орындалған өңдеуге әсер етпей келісімді кері қайтарып ала аласыз.
Өтініштерді hello@atmosgate.com мекенжайына жіберіңіз. Өтінішті тексеріп, жауап беру үшін орынды қосымша ақпарат қажет болуы мүмкін. Кейбір жазбалар заңды міндеттерге байланысты сақталуы тиіс. Тиісті деректерді қорғау органына да шағымдана аласыз.
Қауіпсіздік және тиісті пайдалану
Біз басқаратын қызметтерде HTTPS пен қол жеткізуді бақылауды қолданамыз, бірақ ешбір онлайн қызмет толық қауіпсіздікке кепілдік бермейді. Бұл іскерлік сайт балаларға арналмаған. Баланың немесе басқа адамның ақпараты орынсыз берілді деп ойласаңыз, бізге хабарлаңыз.
Саясат өзгерістері
Сайт немесе деректерді өңдеу тәртібі өзгерсе, осы бетті жаңартамыз. Жоғарыдағы күн осы нұсқаны белгілейді. Түсіндіру үшін hello@atmosgate.com мекенжайына жазыңыз.