- Веб-разработка
- Структура контента
- Страницы поддержки
Samosi — сайт поддержки
Понятные ответы для личного гардероба.
Подробнее о проекте
О проекте
Samosi требовалось публичное место для помощи и информации о продукте вне приложения. Мы создали небольшой сайт со знакомством с продуктом, инструкциями поддержки, политикой конфиденциальности и условиями использования.
В этом кейсе сайт представлен архивными снимками, полученными из исходного кода. Его задача заключалась в объяснении управления аккаунтом и данными, а не в редактировании гардероба через браузер.
Наш подход
Четыре страницы объединяют сдержанная типографика, единая шапка и прямая навигация. Главная знакомит с локальным хранением в основе приложения и извлечением вещей с помощью ИИ с проверкой результата; страница поддержки делит частые вопросы на удобные разделы.
Помощь охватывает восстановление покупок, управление подпиской, синхронизацию, резервные копии, выход из аккаунта и его удаление. Эти пояснения отделены от формальных документов о конфиденциальности и условиях использования.
Что мы создали
Сайт придал информации о поддержке продукта и правовым документам единый публичный формат.
Знакомство с продуктом
Объяснить назначение приложения-гардероба и его подход к необязательной обработке изображений.
Инструкции поддержки
Распределить вопросы об аккаунтах, покупках, резервных копиях и синхронизации по темам.
Правовые страницы
Предусмотреть отдельные страницы конфиденциальности и условий использования с общей навигацией.
Прямая связь
Дать понятный адрес электронной почты для вопросов, требующих личной помощи.
Есть идея проекта?
Расскажите, что вы создаёте. Мы поможем определить следующий шаг.
Связаться с командой